zeltiran

Умови використання

Правові умови та положення щодо використання наших послуг та веб-сайту

Зміст

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до zeltiran! Ці Умови використання регулюють ваше використання веб-сайту zeltiran та наших спортивних послуг для людей старшого віку.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

1.1. Визначення термінів

1.2. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Зміни набувають чинності після їх публікації на нашому веб-сайті. Продовження використання нашого веб-сайту або послуг після внесення таких змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Важливо!

Ми рекомендуємо періодично переглядати ці Умови використання, щоб бути в курсі будь-яких змін. Дата останнього оновлення вказана внизу сторінки.

2. Послуги

zeltiran надає спортивні та фізкультурно-оздоровчі програми, спеціально розроблені для людей старшого віку. Наші послуги включають, але не обмежуються:

01

Групові заняття

Йога, аквааеробіка, скандинавська ходьба, танцювальна терапія та інші види групових занять, адаптовані для людей старшого віку.

02

Індивідуальні тренування

Персональні заняття з тренером, розроблені з урахуванням індивідуальних потреб та стану здоров'я клієнта.

03

Консультації

Консультації з питань фізичної активності, здорового способу життя та харчування.

04

Оздоровчі програми

Комплексні програми для підтримки здоров'я та активного способу життя.

2.1. Якість послуг

Ми прагнемо надавати послуги найвищої якості, але не гарантуємо, що наші послуги задовольнять ваші конкретні вимоги або очікування.

2.2. Доступність послуг

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти надання будь-яких наших послуг з будь-якої причини без попереднього повідомлення.

3. Правила участі

Для забезпечення безпеки та комфорту всіх наших клієнтів, ми встановили наступні правила участі в наших програмах:

3.1. Реєстрація

Для участі в наших програмах ви повинні зареєструватися та надати точну, повну та актуальну інформацію про себе. Ви також зобов'язуєтеся підтримувати цю інформацію в актуальному стані.

3.2. Медична довідка

Перед початком занять ви повинні надати медичну довідку про відсутність протипоказань до фізичних навантажень або підписати відповідну форму відмови від відповідальності.

3.3. Розклад занять

Ви зобов'язуєтеся дотримуватися розкладу занять. У разі неможливості відвідати заняття, ви повинні повідомити нас заздалегідь (не менше ніж за 24 години).

3.4. Поведінка

Ви зобов'язуєтеся поводитися належним чином під час використання наших послуг, поважати інших клієнтів та персонал, дотримуватися інструкцій тренерів та персоналу.

Заборонено:

  • Порушувати громадський порядок
  • Перебувати на території центру в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
  • Пошкоджувати майно центру
  • Вживати алкогольні напої або наркотичні речовини на території центру
  • Палити в приміщенні центру
  • Проявляти агресію до інших клієнтів або персоналу

3.5. Порушення правил

У разі порушення цих правил ми залишаємо за собою право обмежити вашу участь в наших програмах або відмовити в наданні послуг без повернення оплати.

4. Оплата

4.1. Тарифи

Вартість наших послуг вказана на нашому веб-сайті або в нашому центрі. Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи в будь-який час без попереднього повідомлення.

4.2. Способи оплати

Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картками (Visa, MasterCard) та за безготівковим розрахунком.

4.3. Термін дії абонементів

Абонементи мають обмежений термін дії, вказаний при покупці. Після закінчення цього терміну невикористані заняття не переносяться та не компенсуються.

4.4. Повернення коштів

Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених законодавством України. У разі хвороби або інших обставин, що перешкоджають відвідуванню занять, можливе продовження терміну дії абонемента (за наявності підтверджуючих документів).

Умова Політика повернення
Відмова від послуг до початку першого заняття Повне повернення коштів за вирахуванням адміністративного збору (5%)
Відмова від послуг після першого заняття Повернення 80% від вартості невикористаних занять
Медичні протипоказання (підтверджені документально) Повернення 100% від вартості невикористаних занять або заморожування абонемента
Неможливість надання послуг з боку центру Повне повернення коштів за невикористані заняття або перенесення занять на інший час

5. Медичні застереження

Наші послуги призначені для підтримки здоров'я та активного способу життя, але не замінюють медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичних навантажень, ви повинні проконсультуватися з лікарем.

5.1. Медичні протипоказання

Ви не повинні брати участь у наших програмах, якщо у вас є медичні протипоказання до фізичних навантажень. Деякі з наших програм можуть бути не рекомендовані для людей з певними захворюваннями або станами здоров'я.

Зверніть увагу!

Наші тренери не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні консультації. Якщо під час занять ви відчуваєте дискомфорт, біль, запаморочення або інші незвичні симптоми, негайно припиніть заняття та зверніться до медичного працівника.

5.2. Інформування про стан здоров'я

Ви зобов'язуєтеся надати нам точну та повну інформацію про ваш стан здоров'я, існуючі захворювання, травми, обмеження та протипоказання. Ви також зобов'язуєтеся повідомляти нас про будь-які зміни у вашому стані здоров'я, які можуть вплинути на вашу здатність брати участь у наших програмах.

6. Відповідальність

6.1. Обмеження відповідальності

Ми не несемо відповідальності за:

6.2. Ваша відповідальність

Ви несете відповідальність за:

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео, аудіо та дизайн, є об'єктами інтелектуальної власності zeltiran або наших ліцензіарів і захищені законодавством України про авторське право та інші закони про інтелектуальну власність.

7.1. Використання матеріалів

Ви можете використовувати матеріали, представлені на нашому веб-сайті, виключно для особистого, некомерційного використання. Будь-яке інше використання, включаючи, але не обмежуючись, копіювання, розповсюдження, публікацію, демонстрацію або виконання, потребує нашого попереднього письмового дозволу.

7.2. Торгові марки

Назва "zeltiran", наш логотип та інші торгові марки, що використовуються на нашому веб-сайті, є власністю zeltiran. Їх використання без нашого попереднього письмового дозволу суворо заборонено.

8. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час на наш власний розсуд. Зміни набувають чинності після їх публікації на нашому веб-сайті.

Продовження використання нашого веб-сайту або послуг після внесення таких змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не згодні з новими умовами, ви повинні припинити використання нашого веб-сайту та послуг.

Ми будемо намагатися повідомляти про значні зміни в цих Умовах використання, але ви несете відповідальність за регулярну перевірку цієї сторінки на наявність змін.

Останнє оновлення

Ці Умови використання були останній раз оновлені 15 березня 2025 року.

На головну